±×·¸°Ô ÁøÂ¥ ¸¶ÄÉÅÍ°¡ µÈ´Ù - ÀÏ°ú Ä¿¸®¾îÀÇ ºóÆ´À» ä¿öÁÙ ½ÇÀü ¸¶ÄÉÅÍ ·Îµå¸Ê
¡°¸¶ÄÉÅÍ°¡ ±¤°í¸¸ ¸¸µå´Â °Ç ¾Æ´Ï´Ï±î¿ä¡±
Á÷Á¢ ¶Ù¾îµé¾î¾ß¸¸ ¾Ë ¼ö ÀÖ´Â, Ä¡¿ÇÏ°í ´Ùä·Î¿î ÇÁ·ÎÀÇ ¼¼°è!
´ç½ÅÀÌ ¹Ìó ¸ô¶ú´ø ¸¶ÄÉÅÍÀÇ ÁøÂ¥ ¡®ÀÏ¡¯ À̾߱â
¸¶ÄÉÅÍ´Â ¾î¶² ÀÏÀ» ÇÏ´Â »ç¶÷Àϱî? ¡®¸¶ÄÉÅÍ¡¯¶ó´Â ´Ü¾î ÀÚü´Â Á¦¹ý Àͼ÷Çѵ¥, ±×°ÍÀÌ ¹«½¼ ÀÏÀ» ÇÏ´Â Á÷¾÷À̳Ĵ Áú¹®¿¡´Â ÀÇ¿Ü·Î ´äÇϱⰡ ½±Áö ¾Ê´Ù. ¸¶ÄÉÅ͸¦ ²Þ²Ù´Â Ãë¾÷Áغñ»ýÀ̳ª °« ¸¶ÄÉÅÍ°¡ µÈ ½ÅÀÔ ¸¶ÄÉÅ͵鵵 »çÁ¤Àº º°·Î ´Ù¸£Áö ¾Ê´Ù. À̵鿡°Ô ¸¶ÄÉÅÍ°¡ µÇ¾î ¹«½¼ ÀÏÀ» ÇÏ°í ½ÍÀ¸³Ä°í ¹°¾îº¸¸é ¡®±¤°í ¸¸µé°í ½Í´Ù¡¯ ȤÀº ¡®Æ˾÷ Çà»ç¸¦ ÁøÇàÇغ¸°í ½Í´Ù¡¯ °°´Ù°í ¸»ÇÏ´Â °æ¿ì°¡ ¸¹´Ù. ÇÏÁö¸¸ ÀÌ´Â ¸¶ÄÉÅÍ°¡ ÇÏ´Â ¼ö¸¹Àº Àϵé Áß °ÑÀ¸·Î º¸¿©Áö´Â ±ØÈ÷ ÀϺο¡ ºÒ°úÇÏ´Ù. ±×·¸´Ù¸é ¿Ö »ç¶÷µéÀº ¸¶ÄÉÅÍÀÇ ¡®ÀÏ¡¯¿¡ ´ëÇØ Á¤È®È÷ ¾ËÁö ¸øÇÏ´Â °ÍÀϱî? ÀÌ Ã¥Àº ÀÌ Áú¹®¿¡¼ºÎÅÍ Ãâ¹ßÇÑ´Ù. ¸¶ÄÉÅÍÀÇ ÀÏÀ» Á¤ÀÇ ³»¸®±â ¾î·Á¿î °ÍÀº ȸ»ç¸¶´Ù ºê·£µå¸¶´Ù ¾÷¹«ÀÇ ¿µ¿ª°ú ÀýÂ÷°¡ õÂ÷¸¸º°À̱⠶§¹®ÀÌ´Ù. ½ºÅ¸Æ®¾÷ºÎÅÍ ¿Ü±¹°è ´ë±â¾÷±îÁö, »ýÈ°¿ëÇ°ºÎÅÍ ²É ±¸µ¶ ¼ºñ½º±îÁö ´Ù¾çÇÑ ±Ô¸ð¿Í Àδõ½ºÆ®¸®ÀÇ ºê·£µåµéÀ» µÎ·ç °Þ¾îº» ÀúÀÚ´Â ÀÚ½ÅÀÇ °æÇèÀ» Åä´ë·Î ¸¶ÄÉÅÍÀÇ ÁøÂ¥ ¡®ÀÏ¡¯ ¼¼°è¸¦ ¼Ò°³ÇÑ´Ù. ÀڽŰú Àß ¸Â´Â ȸ»ç¸¦ ã¾Æ ¸¶ÄÉÅͷμ ù°ÉÀ½À» ³»µó´Â ¹ýºÎÅÍ Ä¿¸®¾îÆнº¸¦ Àß ±×·Á³ª°¡±â À§ÇÑ °¡À̵å, º»°ÝÀûÀÎ ½Ç¹« ÇöÀå¿¡¼ ¾Ë¾Æ¾ß ÇÏ´Â °Íµé, ÆÀ ¸®´õ°¡ µÇ¾úÀ» ¶§ ¹ßÈÖÇØ¾ß ÇÏ´Â ¿ª·® µîÀ» ´Ü°èº°·Î Â÷±ÙÂ÷±Ù Ç®¾î³Â´Ù. ±× À̾߱⸦ ÇÔ²² µû¶ó°¡´Ù º¸¸é ½º½º·Î ¾î¶² ¸¶ÄÉÅÍ°¡ µÇ°í ½ÍÀºÁö, ÀÏ ÀßÇÏ´Â ¸¶ÄÉÅÍ°¡ µÇ·Á¸é ¹«¾ùÀÌ ÇÊ¿äÇÑÁö ±×¸²À» ±×·Áº¼ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÌ´Ù.
¡°µµ´ëü ¸¶ÄÉÅÍ´Â ¹«½¼ ÀÏÀ» ÇÏ´Â »ç¶÷Àϱî?¡±
»ó»ó ÀÌ»óÀ¸·Î ´Ùä·Î¿î ¸¶ÄÉÅÍÀÇ ÀÏ ¼¼°è
¡®¸¶ÄÉÅÍ¡¯¶ó´Â Á÷¾÷Àº Á¦¹ý Àͼ÷ÇÏ´Ù. ±â¾÷µéÀÇ Ã¤¿ë°ø°í¿¡¼µµ ¼Á¡¿¡ Áø¿µÈ Ã¥ Á¦¸ñ¿¡¼µµ Á¾Á¾ ã¾Æº¼ ¼ö ÀÖÀ¸´Ï ¸»ÀÌ´Ù. ÇÏÁö¸¸ ¡®¸¶ÄÉÅÍ´Â ¹«½¼ ÀÏÀ» ÇÏ´Â »ç¶÷Àϱî?¡¯¶ó´Â Áú¹®¿¡´Â ¸íÈ®È÷ ´äÇϱⰡ ½±Áö ¾Ê´Ù(¡®¸¶ÄÉÆÃÇÏ´Â »ç¶÷¡¯À̶õ Çϳª ¸¶³ª ÇÑ ´äº¯Àº Á¢¾îµÎÀÚ). º¸Åë ¡®±â¹ßÇÑ ¾ÆÀ̵ð¾î·Î ±¤°í ¸¸µå´Â »ç¶÷¡¯ ȤÀº ¡®Àç¹ÌÀÖ´Â Æ˾÷ Çà»ç¸¦ ¿©´Â »ç¶÷¡¯Ã³·³ °ÑÀ¸·Î º¸¿©Áö´Â È°µ¿¿¡ ´ëÇÑ ´äÀ» ÇÏ´Â °æ¿ì°¡ ¸¹Àºµ¥, ÀÌ´Â ¸¶ÄÉÅÍ°¡ ÇÏ´Â ¼ö¸¹Àº Àϵé Áß ±ØÈ÷ ÀϺο¡ ºÒ°úÇÏ´Ù.
¸¶ÄÉÅʹ ȸ»ç¿¡ µû¶ó, ºê·£µå¿¡ µû¶ó, Àδõ½ºÆ®¸®¿¡ µû¶ó, ¶Ç PLC(Á¦Ç°¼ö¸íÁÖ±â)¿¡ µû¶ó ÇÏ´Â ÀÏÀÌ ¸ðµÎ ´Ù¸£´Ù. ºñÁî´Ï½º Àüü¸¦ ÀÌÇØÇÏ°í ±Þº¯ÇÏ´Â »óȲ°ú È帧¿¡ µû¶ó ±× ¼ø°£ÀÇ ÃÖ¼±Ã¥À» ã¾Æ¾ß ÇÏ´Â Á÷¾÷À̱⠶§¹®ÀÌ´Ù. ºê·£µå ¸¶ÄÉÅÍ, ÆÛÆ÷¸Õ½º ¸¶ÄÉÅÍ, ÄÜÅÙÃ÷ ¸¶ÄÉÅÍ, CRM ¸¶ÄÉÅÍ µîµî ¸¶ÄÉÅÍÀÇ Á¾·ù°¡ ¹«Ã´À̳ª ´Ù¾çÇÑ °Í ¿ª½Ã ÀÌ¿Í °ü·ÃÀÌ ±í´Ù. ±×·¸´Ù º¸´Ï Á÷Á¢ ±× ¼¼°è¿¡ ¶Ù¾îµé¾î °æÇèÇغ¸Áö ¾Ê°í¼´Â ¾Ë ¼ö°¡ ¾ø´Â °ÍÀÌ´Ù.
³ªÀÇ ¡®ÀÏ¡¯À» Áñ±â¸é¼ ¼ºÀåÇϱâ À§ÇÑ Àü·«Àû ÀÏ»ýÈ°
½½±â·Î¿î ¸¶ÄÉÅÍ¿¡°Ô ÇÊ¿äÇÑ ¿øÄ¢°ú ¼¾½º
ÀúÀÚ´Â ¸¶ÄÉÅ͸¦ °¡¸®ÄÑ ¡®½º½º·Î Áöµµ¸¦ ±×¸®¸ç Ç×ÇØÇÏ´Â »ç¶÷¡¯À̶ó°í ¸»ÇÑ´Ù. ºñÁî´Ï½º¶ó´Â ¸Á¸Á´ëÇØ¿¡¼ ºê·£µåÀÇ Çö À§Ä¡(As is)¸¦ Á¤È®È÷ ¤°í, ¸ñÀûÁö(To be)¸¦ ÇâÇØ °¡Àå È¿°úÀûÀÌ°í È¿À²ÀûÀ¸·Î ³ª¾Æ°¡´Â ÀÏÀ̶ó°í ¸»ÀÌ´Ù. ¸»ÇÏÀÚ¸é ¸¶ÄÉÅÍ´Â ºê·£µåÀÇ ³»ºñ°ÔÀ̼ǰúµµ °°´Ù. ±× °úÁ¤¿¡¼ ÀúÀÚ°¡ ¹«¾ùº¸´Ù °Á¶ÇÏ´Â °ÍÀº ´Ù¸§ ¾Æ´Ñ ¡®¿øÄ¢¡¯ÀÌ´Ù. ¿øÇÏ´Â Àδõ½ºÆ®¸®¸¦ ãÀ» ¶§µµ, ÀÌÁ÷ÀÇ ±âÁØÀ» ¼¼¿ï ¶§µµ, ÀÏÀÇ ¼ø¼¸¦ Á¤ÇÒ ¶§µµ, ¸ñÀû°ú ¸ñÇ¥¸¦ ¼¼¿ì°í ºê·£µåÀÇ ¹æÇ⼺À» ÀâÀ» ¶§µµ, ÆÀ ¸®´õ·Î¼ Å« ±×¸²À» ±×¸± ¶§µµ ´Ã ¿øÄ¢¿¡ ±â¹ÝÇؼ ¿òÁ÷ÀÌ°í °áÁ¤ÇØ¾ß ÇÑ´Ù.
¸¶ÄÉÅÍ´Â ºê·£µå¸¦ ¼ºÀå½ÃÅ°±â À§ÇØ Ç÷£µéÀ» ¼¼¿î´Ù. ÇÏÁö¸¸ À̴ ȥÀÚ¼ ½ÇÇàÇÒ ¼ö ÀÖ´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï´Ù. µðÀÚÀÎÆÀ, »ý»êÆÀ, °³¹ßÆÀ, ¹°·ùÆÀ µîµî ´Ù¾çÇÑ Á÷¹«ÀÇ »ç¶÷µé°ú ÇÔ²² ÀÏÇÏ¸ç °¢ÀÚ°¡ Á¦ ¿ªÇÒÀ» ´ÙÇϵµ·Ï ¼¾½º ÀÖ°Ô À̲ø¾î¾ß ÇÑ´Ù. ´Ù½Ã ¸»ÇØ ¸¶ÄÉÅÍ´Â ºñÁî´Ï½º ¸®´õÀÌÀÚ ÇÁ·ÎÁ§Æ® ¸Å´ÏÀúÀÎ ¼ÀÀÌ´Ù. µû¶ó¼ ¸¶ÄÉÅÍ°¡ ±æÀ» ÀÒÀ¸¸é ºê·£µå Àüü°¡ Èçµé¸°´Ù. ¹Ù´Ù ÇÑ°¡¿îµ¥¼ ±æÀ» ÀÒ°í Ç¥·ùÇÏÁö ¾Êµµ·Ï ¸¶ÄÉÅÍ´Â ¸íÈ®ÇÑ ¿øÄ¢°ú À¯¿¬ÇÑ ¼¾½º¸¦ ¹ßÈÖÇØ¾ß ÇÑ´Ù.
¸¶ÄÉÅͷμÀÇ Ã¹°ÉÀ½ºÎÅÍ ÆÀ ¸®´õ°¡ µÆÀ» ¶§ÀÇ °¡À̵å±îÁö
°æÇèÄ¡ ¸¸·¾ ¸¶ÄÉÅÍÀÇ ½ÇÀü ¾÷¹« ·Îµå¸Ê A to Z
¹ý·ü¼ºñ½º Ç÷§Æû ¡®·ÎÅ塯ºÎÅÍ ±Û·Î¹ú »ýÈ°¿ëÇ° ±â¾÷ ¡®P&G¡¯, ²É Á¤±â±¸µ¶ Ç÷§Æû ¡®²Ù±î¡¯¸¦ °ÅÃÄ ÇöÀçÀÇ Ä¿¸Ó½º Ç÷§Æû ¡®29CM¡¯±îÁö ÀúÀÚ´Â ´Ù¾çÇÑ ºê·£µåµéÀ» °Þ¾îº¸¸ç ±× ¹Ø´Ü¿¡ °øÅëÀûÀ¸·Î Á¸ÀçÇÏ´Â ¸¶ÄÉÅÍÀÇ ¡®ÀÏ¡¯ÀÌ ¹«¾ùÀÎÁö, ¶Ç ±× ÀÏÀ» ¡®Á¦´ë·Î¡¯ ÇÑ´Ù´Â °ÍÀÌ ¹«¾ùÀÎÁö üµæÇß´Ù. µ¿½Ã¿¡ ¸¶ÄÉÅͶó´Â ¾÷¿¡ ´ëÇØ ½º½º·Î ¸¹Àº ¿ÀÇظ¦ ÇÏ°í ÀÖ¾ú´Ù´Â »ç½ÇÀ» ±ú´Þ¾Ò´Ù. ±×·¡¼ ÀÚ½ÅÀÌ °æÇèÇÑ ¸¶ÄÉÅÍÀÇ ÁøÂ¥ ¡®ÀÏ¡¯ À̾߱⸦ ÇÑ ±ÇÀÇ Ã¥¿¡ ´ã¾Ò´Ù.
Ã¥Àº Å©°Ô µÎ °³ ÆÄÆ®·Î ³ª´¶´Ù. ÆÄÆ® 1¿¡¼´Â ¸¶ÄÉÅ͸¦ ²Þ²Ù°í, ÀڽŰú Àß ¸Â´Â ȸ»ç¸¦ ã°í, ´õ ¼ºÀåÇϱâ À§ÇØ ÀÌÁ÷À» ÇÏ¸é¼ ¸¶ÄÉÅͷμ ¹æÇâÀ» Àâ¾Æ°¡´Â ¹ý¿¡ ´ëÇØ ´Ù·é´Ù. ÆÄÆ® 2¿¡¼´Â º¸´Ù º»°ÝÀûÀÎ ½Ç¹« ÇöÀå¿¡¼ ¾Ë¾Æ¾ß ÇÏ´Â °Íµé, ³ª¾Æ°¡ ÆÀ ¸®´õ°¡ µÆÀ» ¶§ ¹ßÈÖÇØ¾ß ÇÏ´Â ¼Ò¾ç°ú ¿ª·®À» ¼³¸íÇÑ´Ù. ¸¶Áö¸· ºÎ·ÏÀ¸·Î ¼·Î ´Ù¸¥ Àδõ½ºÆ®¸®¿¡¼ ÀÏÇÏ´Â ¸¶ÄÉÅ͵éÀÇ ÀÎÅͺ並 ´õÇÏ¿© ºñÁî´Ï½º¿Í ºê·£µå¿¡ µû¶ó ¸¶ÄÉÅÍÀÇ ÀÏÀÌ ¾ó¸¶³ª ´Ùä·Î¿îÁö ´ã°íÀÚ Çß´Ù. ÀúÀÚÀÇ À̾߱⸦ ÇÔ²² µû¶ó Â÷±ÙÂ÷±Ù Àо°¡´Ù º¸¸é ½º½º·Î ¾î¶² ¸¶ÄÉÅÍ°¡ µÇ°í ½ÍÀºÁö, ÀÏ ÀßÇÏ´Â ¸¶ÄÉÅÍ°¡ µÇ·Á¸é ¹«¾ùÀÌ ÇÊ¿äÇÑÁö ±×¸²À» ±×·Áº¼ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÌ´Ù.