책소개

탁월한 퍼실리테이터가 되는 것은 생각처럼 쉬운일이 아니다. 여러 직무와 다양한 사고를 가진 회의 참가자들의 의견을 듣고, 정해진 시간내에 결론을 내야 하기 때문에 퍼실리테이터에게는 회의 진행 스킬과 회의와 관련된 다양한 학습(커뮤니케이션 스킬 과 대인관계 기법 등)과 경험이 필요하다. 본 책은 퍼실리테이터가 회의를 진행할 때 필요한 회의 단계별 스킬 즉 준비부터 마무리까지 필요한 모든 스킬과 퍼실리테이터로서 갖추어야 될 문제 해결 기법 그리고 단계별 관련 사례를 실어서 쉽게 이해하고 활용할 수 있도록 정리해 놓았다. 이책은 미리 읽어서 회의 진행 전체에 대한 이미지를 갖는 것도 좋고 단계별로 필요한 사항별로 활용해도 좋도록 구성해 놓았다. 이 책대로 회의를 진행했을 때 어느 순간 조직에서 인정받는 회의 진행 퍼실리테이터로서 주위에서 인정받게 될 것이다.

저자소개

목차

머리말 



Chapter1. 회의 이렇게 준비하자 

회의에 대한 소감을 들어보자 

효율적인 회의를 하기 위해서 

회의란 무엇인가? 

회의 유형과 형태를 알아보자 

효율적인 회의 진행 과정 



Chapter2. Work-Out 미팅 방식으로 회의를 혁신하자 

Work-Out 미팅 개요 

Work-Out 미팅 3단계 프로세스 



Chapter3. Work-Out 미팅 진행을 위한 퍼실리테이터의 역할과 스킬 

퍼실리테이터와 퍼실리테이션 

Work-Out 미팅에서의 퍼실리테이터 

퍼실리테이터가 갖추어야 할 스킬 

프로세스별 문제 해결/ 의사결정 Tool Kits 



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