용인예술과학대학교 전자책도서관

책소개

인재 양성은 사람과 관련되어 있는 만큼 다면적인 성질을 갖고 있다. 그래서 단순한 합리주의만으로는 해결되지 않는다. 인재를 잘 키워내는 사람의 방식은 블랙박스 안에 담긴 파일과 같아 이해하기가 힘들며, 배우는 것조차 그리 간단하지 않다.
그러나 거기에는 일정한 법칙이 존재한다.
이 책에는 이러한 인재 양성에 필요한 원칙을 100가지로 정리해 보았다.

저자소개

1924년 일본 육군경리학교를 졸업하고 여러 기업과 관공서에서 근무했으며 1949년 사단법인 일본능률협회에 입사했다. 이후 일본능률협회 부회장, 이사장을 거쳐 현재 특별 고문으로 재작중이며, 경영혁신연구소 소장이기도 하다. 그는 최고의 경영 컨설턴트로서 다수의 기업 및 공사, 공단 등에서 간부교육을 실시해 오고있다. 주요 저서로는「이런 간부는 사표를 써라」「사원 혁명」「임원 혁명」「회사는 왜 망하는가」등이 있다.

제1장 누구나 '핵심 인재'가 될 수 있다.
1. 인재양성은 상대를 변화시키는 것이다
2. 리더의 판단에 부하의 인생이 달려있다
3. 60:40의 법칙을 존중하라
4. 리더 자신을 위한 인재 양성은 위험하다
5. 인재 양성은 후임자를 키우는 것이 아니다
6. 단 1퍼센트의 가능성이라도 믿어라
7. 성장 잠재력에 주목하라
8. '속성 재배'는 위험하다
9. 시간을 탓하지 말라
10. 일을 훌륭한 교재로 활용하라
11. 인재 양성은 대물림이다
12. 리더의 월급에는 인재 양성 비용이 포함되어 있다

제2장 인재 양성을 위한 기초 다지기
13. '신뢰감'과 '의욕'이라는 기초공사를 튼튼히 하라
14. 이타적인 리더가 인재를 잘 키운다
15. 부하 직원의 믿음을 저버리지 말라
16. 하기 싫은 일은 리더 자신이 직접 하라
17. 먼저 상사와 동료를 설득하라
18. 부하 직원의 성취욕을 자극하라
19. 리더 자신의 나쁜 버릇부터 고쳐라
20. 반드시 말로 칭찬하라
21. 칭찬은 60, 주의는 40의 비율로 한다
22. 일일이 지시하지 말라
23. 일에 점수를 매겨라
(이하 생략)

제3장 인재를 잘 키우는 리더의 법칙
31. 할말은 확실히 하라
32. 주의를 줄 때는 1대1, 아무도 없는 곳에서
33. 절대 과거를 들추어서는 안 된다
34. 감정을 배제하는 3가지 원칙을 명심하라
35. 주의를 줄 때는 한 번에 한 가지씩
36. 먼저 모범을 보여라
37. 부하 직원이 못하는 일을 하라
38. 지시는 80퍼센트 정도만 하라
39. 발돋움할 수 있는 여지를 남겨라
(이하 생략)

제4장 신입사원을 '핵심 인재'로 업그레이드하라 - 신입사원 키우기
45. 신입사원을 살릴 것인가, 죽일 것인가
46. 신입사원 교육은 부서 배치를 받은 날부터
47. 신입사원은 곧바로 일을 시키지 말라
48. 신입사원 담당자는 1~3년차 사원이 적당하다
49. 먼저 부서 내의 흐름을 파악할 수 있게 하라
50. 신입사원을 가르치는 것에도 순서가 있다
51. 월급은 고객에게서 받는다는 사실을 인지시켜라
52. 부하 직원의 질문에 적극 반응하라
53. 재촉받기 전에 보고하는 습관을 가르쳐라
(이하 생략)

제5장 월급만 축낼 것인가, 인재가 딜 것인가 - 중견사원 키우기
58. 즉시, 성실하게, 빼놓지 않고 전달하게 하라
59. 나쁜 일일수록 즉시 보고하도록 하라
60. 간결하고 명쾌한 보고를 하도록 하라
61. 험담은 조직의 파괴자이다
62. '어떻게 할까요'라고 말하는 부하를 경계하라
63. '자신없습니다'라는 말은 금물이다
64. 자신감이 넘쳐도 문제이다
65. 일을 하는 방법을 고민하게 하라
66. 적절한 지원도 성공 전략의 하나이다
(이하 생략)

제6장 플레잉 매니저의 함정을 조시하라 - 하급 관리자 키우기
73. 부하들로부터 진정으로 신뢰받고 있는가를 확인하라
74. 플레잉 매니저의 함정
75. 요구 수준을 높여라
76. 기획력을 높이기 위해 함께 머리를 맞대라
77. 관리 능력을 향상시켜라
78. 설득력을 강화시켜라

제7장 관리자는 '결재 기계'가 아니다 - 관리자 키우기
79. 공사 구분을 정확히 하는지 확인하라
80. 실현 가능한 한가지 목표를 세우게 하라
81. 먼저 인간적인 측면을 파악하라
82. 관리자는 기본에 충실해야 한다
83. 관리자의 능력을 재점검하라
84. 새로운 발상을 하도록 만들어라
85. 사무실 밖으로 내보내라
86. 자신의 능력에 맞는 일을 시켜라
87. 전문직 간부를 최대한 활용하라

제8장 조직에 영원한 생명을 남겨라 - 사례별 인재 키우기
88. 고정관념을 깨뜨려라
89. 전문 분야가 달라도 가르칠 수 있다
90. 사무실 분위기를 바꾸어라
91. 무엇이 그를 그렇게 만들었는지 고민하라
92. 원인벼로 대책을 세워라
93. 전출은 마지막 수단이다
94. 우선 일하기 편한 환경을 만들어 주어라
95. 기본적인 소양을 재점검하라
(이하 생략)

맺음말

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저자소개

목차