책소개
첫인상 5초의 법칙이란, 누군가를 처음 만나서 첫 5초 동안 느낀 이미지가 평생 그 사람을 평가하는 기준으로 작용한다는 것. 저자는 첫인상 개선을 집짓기와 비교하면서 내면을 가꾸는 것을 기초공사에, 외형을 가꾸는 것을 인테리어 공사에 비유한다. 동시에 기초공사 없이 인테리어 공사에만 열중하는 것은 평생 살 집으로 모델하우스를 짓고 있는 것과 같다고 말하며 기초공사의 중요성을 거듭 강조한다.
이 책에서는 우선 기초공사(내면 가꾸기)를 튼튼하게 할 수 있도록 다섯 가지 기초공사법을 알려준다. 진심을 담을 것, 겸손한 자세를 가질 것, 상대방을 배려할 것, 항상 준비하고 부지런히 움직일 것, 프로의식을 지닐 것 등이 바로 그것이다. 기초공사를 빛낼 인테리어 공사 부분에서는 약속시간 지키기, 외모, 표정, 복장, 보디랭귀지, 말투, 대화 등을 각각 하나의 장에 담았다.
목차
추천사 첫 5초가 사람의 운명을 결정한다
시작하며 돈으로 살 수 없는 첫인상
제1장 인생의 성패를 결정하는 첫인상
좋은 첫인상이란?
첫인상의 법칙 1 - 5초의 법칙
첫인상의 법칙 2 - 콘크리트 법칙
첫인상의 법칙 3 - 부정성의 법칙
첫인상의 법칙 4 - 시각 이미지의 법칙
첫인상을 장악하기 위한 시도들
첫인상을 결정하는 6가지 특징
제2장 좋은 첫인상의 기초공사
좋은 첫인상의 세 가지 느낌 - 신뢰감 · 자신감 · 친근감
테크닉만으로는 한계가 있다
성형수술도 첫인상을 고칠 수 없다
테크닉이 아니라 실제로 그렇게 되는 것
기초공사 1 - 진심을 담아라
기초공사 2 - 자세를 겸손하게
기초공사 3 - 상대방을 배려하라
기초공사 4 - 항상 준비하고 부지런히 움직여라
기초공사 5 - 프로의식을 지녀라
제3장 첫인상과 약속시간
늦은 시간만큼 첫인상은 구겨진다
20분 지각으로 인생 1년을 지각한다
약속시간을 지키기 위한 시도들
신뢰를 주는 첫출발 - 약속시간 지키기
약속시간을 지키기 위한 실천 지침
제4장 첫인상과 외모
외모도 실력이다
외모에 대한 태도부터 수술하라
밝은 표정과 단정한 복장
혐오감을 주는 요소를 없애라
여자들은 이런 남자를 좋아한다
남자들은 이런 여자를 좋아한다
제5장 첫인상과 표정
자신감이 밝은 표정을 만든다
슬럼프에서 탈출해야 표정이 바뀐다
용서가 친근하고 넉넉한 표정을 만든다
쌍꺼풀 수술은 있어도 눈빛 수술은 없다
호의를 이끌어내는 기적의 미소
밝은 표정을 짓게 해주는 것들
밝은 표정을 위한 훈련법
제6장 첫인상과 복장
옷차림의 후광 효과
제복의 위력
옷차림에 대한 태도를 바꿔라
꼭 고급 옷을 입을 필요는 없다
옷차림의 ABC
남성들의 정장 입는 법
여성들의 정장 입는 법
멋의 필수과목 - 헤어스타일과 화장
복장을 개선하기 위한 실천지침
제7장 첫인상과 보디랭귀지
백마디 말보다 강한 표현, 보디랭귀지
모르면 손해보는 보디랭귀지 기본
바른 악수법
명함 건네기는 비즈니스의 기본
상대방의 제스처를 따라하라
효과적인 보디랭귀지 사용법
제8장 첫인상과 말투
존칭의 힘
친절한 말투는 권위적인 말투보다 권위가 있다
듣는 것만으로도 말할 수 있다
상대를 매혹하는 음성
말투를 교정하기 위한 훈련법
제9장 첫인상과 대화
장소에 따라 달라지는 첫인상
첫마디를 준비하라
솔직한 나를 드러내라
설득이 필요한가? 일단 긍정하라
칭찬은 상대를 유쾌하게도, 불쾌하게도 한다
호감을 주는 대화의 기술
제10장 주의해야 할 상황별 첫인상
면접 볼 때
첫 데이트 할 때
외국인과 만날 때
전화할 때
e-mail을 보낼 때
맺으며 - 첫인상에 대기만성이란 없다
첫인상 혁신 프로젝트
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![[단독] 아프다고 말해도 괜찮아요](/images/bookimg/L_1201178.jpg)
