책소개

이 책은 PR의 역할이 커뮤니케이션을 전략적으로 이용하여 조직과 주요 공중의 관계를 창출하고 발전시키며 유지하는 것이어야 함을 강조한다. 저자는 이를 '관계성 관리'라는 개념으로 정리한다. '관계성'을 높이기 위한 PR의 노력과 실제 공중의 행동의 변화 간에는 많은 시간이 필요하다.

PR의 가치는 전략적인 공중 관계의 질에 따라 정해지며, PR 커뮤니케이션 프로그램도 그 효과와 '좋은 관계의 속성'들은 연계시킴으로서만이 가능하다는 것이다. 이렇듯 PR의 새로운 패러다임으로서 '관계성의 관리'는 바로 PR의 본질을 규명하는 것이다.

이 책을 통해 PR학자들은 물론 실무자들 간에도 관게성에 대한 관심과 연구 활동의 증대로 새로운 PR 연구의 흐름에 동참하는 계기가 될 것이다.

저자소개

성균관대학교 영어영문학과 졸업. 미국 Texas Tech University 커뮤니케이션학 석사. 미국 Ohio University 커뮤니케이션학 박사. 코리아 헤럴드 기자. 미국 문화간 커뮤니케이션연구소(ICI)의 문화간 커뮤니케이션 트레이너 훈련과정 수료. 제4대 한국홍보학회 회장 역임. 현재 수원대학교 언론정보학과 교수

목차