용인예술과학대학교 전자책도서관

책소개

“모든 인간관계는 피드백으로 완성된다!”
비즈니스맨들이 꼭 알아야 할 피드백 기술 50가지

2007년 2월 출간되어 많은 비즈니스맨들에게 폭넓은 사랑을 받았던 『피드백 이야기』의 개정판. 모든 인간관계의 핵심열쇠라고 할 수 있는 ‘피드백(feedback)’을 어떻게 하면 효과적으로 활용할 수 있는지에 대한 매력적인 이야기를 담고 있는 이 책은, 일과 삶에서 남다른 성공을 꿈꾸는 사람이라면 누구나 반드시 읽어야 할 필독서라고 할 수 있다. 한 회사의 팀장으로서, 자신의 팀을 ‘피드백’이란 커뮤니케이션 기술을 통해 탁월한 결속력으로 이끈 주인공 스콧의 이야기는 자기 자신만 돌보기에도 벅찬 바쁜 현대인들에게 ‘조화’와 ‘협력’이라는 깊은 화두를 던진다.

결국 모든 비즈니스는 사람이 하는 일이다. 그러므로 성공과 행복이라는 두 마리 토끼를 모두 잡기 위해선 ‘사람을 움직일 수 있는 힘’을 갖춰야 한다. 바로 그 힘을 우리에게 불어넣어주는 에너지가 ‘피드백’이다. 이 책을 통해 독자들은 지금 고민에 고민을 거듭하고 있는 인간관계의 새로운 해법을 만나게 될 것이다.

저자소개

세계적인 비즈니스 컨설턴트로 인간관계, 커뮤니케이션, 리더십 분야에서 지금까지 6,000회 이상 워크숍을 개최해 왔다. 약 25만 명에 이르는 경영자, 비즈니스맨, 학생, 부모들이 그의 강연에 참석해 삶과 일터를 변화시키는 참다운 소통이란 무엇인지 성찰하는 기회를 가졌다.
그의 대표작 『피드백 이야기』는 통해 세상 모든 발전과 변화의 중심에는 바로 ‘사람’이 놓여 있음을 흥미진진한 사례를 곁들여 소개한 책이다. 사람과 사람 사이에 형성되는 건강하고 활력에 넘치는 ‘관계’야말로 우리가 인생에서 가장 소중하게 간직해야 할 보석과도 같은 가치임을 지혜롭게 일러준다.

책소개

저자소개

목차