용인예술과학대학교 전자책도서관

책소개

나는 한성대입구역 뒷골목에 15평의 허름한 동네 미용실을 운영하고 있다.

큰 대로변의 뒷골목 동네에 미용실을 운영하고 있지만 나는 동네미용사가 아닌 수준 높은 미용사로 살아남기 위해서 계속적으로 노력하는 노력형으로, 나눔과 공유를 실천하는 미용사로 살고 있다. 나눔과 공유를 하는 것은 남에게 지식을 전달하는 것도 되지만 나의 지식과 인성은 업그레이드 할 수 있는 시간을 만들어 주고, 새로운 지식이 개발되고, 고객이 나를 인정해주면서 작은 미용실로 연봉 1억 이상을 버는 미용실로 발전하게 되었다.
고객을 만들기 위해서 고객의 입장에서 생각하고 고민하면서 현재 나에게 가장 중요한 것이 무엇인지 고민하게 되고 나는 잘되는 작은 미용실을 만들게 되었다. 고객을 창출하는 방법, 미용인으로 살면서 갖추어야 할 생각, 오너가 해야 할 일, 직원이 해야 할 일, 경영자가 해야 할 일들을 미용인으로 살면서 보고, 들은 지식을 유튜브 온라인 강의로 말을 하고, 그 내용을 글로 써서 많은 미용인들에게 함께 공유하고자 한다. 또한 책을 보면서 온라인 강의를 듣고 싶으면 qr코드로 언제든지 보고 듣고 할 수 있으며 이 책을 계기로 작은 미용실을 운영하는 전국의 미용실 원장님들에게 작은 희망의 메시지를 전하고 싶고 동기 부여가 될 수 있게 나눔과 공유를 실천하고 싶다.

“미용실이 작다고 나의 꿈까지 작을 필요는 없으며, 생계형으로 운영되는 하드웨어적인 미용실 원장님이 아는 소프트웨어적인 사업가 마인드의 작은 미용실을 운영하는 원장님이 되었으면 한다.”

누구나 자영업으로 연봉 1억을 벌 수 있는 능력을 가지고 있다.

저자소개

머리 만지는 사람 한성대본점 미용장.
1974년 논산 벌곡 산골에서 태어났다. 깡촌에서 산과 들을 벗 삼아 유년 시절을 보냈고, 연산상업고등학교에서 컴퓨터를 접하게 되면서 대학 진학을 대전 전문대학에 전산정보처리를 전공하게 되었다. 오랫동안 할 수 있는 직업을 선택해야 했기에 ‘미용’이라는 서비스업을 선택하게 되었고, 이것이 이어져 현재도 미용업에 종사하고 있다. 천재가 아닌 미용계의 바보로서 아침저녁으로 연습벌레처럼 노력한 결과, 지금의 내가 있지 않나 생각한다. 생각은 항상 ‘바보’였지만 생각하고 또 생각하고 글로 정리하면서 남이 가지지 못한 나만의 것을 만들어낼 수 있었다. 성공한 경험보다는 실패한 경험이 더 많다 보니 남들에게 할 말이 너무 많아 이렇게 강연을 하면서 글로 남긴다. 평생 미용인으로 살아오면서 5일 이상은 쉬어 보지도 못하고 오로지 미용인으로 미쳐서 살아온 경험담을 글로 표현하고 강연하고 있다. 많은 미용인들에게 남기고 싶은 말은, 항상 새로운 것을 도전하면서 가장 높은 산에 먼저 도전하지 말고, 가장 낮은 산부터 정복하고, 한 번의 도전이 아니라 매일 도전하는 노력파가 되면 원하는 결과를 얻을 것이라는 것이다. 더 이상 나이는 문제가 아니며, 처한 환경도 문제가 아니다. 나의 생각과 이상을 어떻게 활용하고 인지할 것인지 판단하고 지금 현재, 자신에게 가장 필요한 것이 무엇인지 고민하고 천천히 준비해서 미래를 만들어 보자.

추천서
경영강의 번외편

Part 1 작은 미용실 오픈하기
2탄 나의 기술 수준은 어느 정도인가?
3탄 당신의 블루오션은 무엇인가?
14탄 나의 사회적인 지식수준은 어느 정도인가?
22탄 나의 그릇의 크기
28탄 기본에 충실하자
47탄 준비되지 않은 오픈, 망하는 지름길이다
58탄 작은 미용실의 애로 사항
61탄 작은 미용실의 경쟁력
87탄 미용실 오픈 시 좋은 자리는 과연 어디인가?

Part 2 작은 미용실의 고객관리
13탄 고객은 왕이 아닌 가족이다
37탄 고객과의 대화로 나의 인지도를 높여라
38탄 고객 맞춤형 상담을 통한 헤어 시술을 하자
52탄 단골과 마니아의 차이

Part 3 작은 미용실의 직원 관리
25탄 나는 얼마나 열정적이고 긍정적인 사람들과 같이 근무하고 있는가?
27탄 나는 미용인이다
39탄 스타 헤어 디자이너가 되자
60탄 작은 미용실의 직원 채용
62탄 고객이 인정하는 미용인이 되자
67탄 미용인은 눈치 100단
79탄 고객에게 인정받는 사람, 미용사에게 인정받는 사람
107탄 직원을 교육 시키자
115탄 초급 디자이너와 일류 디자이너의 차이

Part 4 작은 미용실 경영하기
- 마인드
4탄 자신이 하는 직업에 미쳐라
5탄 나눔과 공유
10탄 작은 것을 버리고 큰 것을 찾자
11탄 나는 얼마나 긍정적인가?
20탄 자신에게 얼마나 투자를 하는가?
34탄 내가 준 것은 생각하지 말고, 내가 받은 것은 꼭 되돌려 주자
36탄 운과 복은 노력하는 사람에게 따라온다
42탄 양심과 비양심의 선택
44탄 자존심을 버리자
46탄 노력하지 않는 천재보다 노력하는 바보가 낫다
50탄 나의 도전은 멈추지 않는다
66탄 하드웨어적인 사람, 소프트웨어적인 사람
80탄 인생 롤 모델을 선정하자
81탄 나는 남을 얼마나 의식하고 있는가?
83탄 다른 미용인의 기술을 인정하고 존중해 주자
85탄 나는 어떠한 두려움을 가지고 있는가?
90탄 나에게 절실함과 절박함은 얼마나 있는가?
93탄 성격의 차이
98탄 무리한 욕심은 나를 망치게 한다
104탄 슬럼프와 나태함은 나에게 사치이다
106탄 나의 끈기 지수는 얼마나 되는가?
110탄 믿음
111탄 현재와 시대는 나를 기다려 주지 않는다
112탄 늦게 피는 꽃은 있어도, 피지 않는 꽃은 없다
116탄 마음의 내성을 키우자
118탄 독해야 살아남는다
119탄 내가 미용을 하는 목적은 무엇인가?
121탄 생각하면서 사는 사람
123탄 공통점과 차이점의 중요성
124탄 과거, 현재, 미래의 우선순위
128탄 나의 경영 철학
129탄 생각보다는 마음가짐을 바꾸자
131탄 나무에 앉은 새는 나무가 부러지는 것을 두려워하지 않는다
133탄 습관을 바꾸는 것은 어렵지만 유지하는 것은 더 어렵다
134탄 인성을 키우자
138탄 여유가 생기면 창조가 이루어진다
139탄 사회적으로 공헌하는 사람이 되자

- 경영
1탄 성공하는 법칙
7탄 신규 고객과 단골 고객의 중요성
12탄 오너는 만능이 되어야 한다
18탄 나는 미용계에 10% 안에 드는 리더인가?
19탄 준비된 시스템
23탄 지역마다 펌의 굵기가 다르다
24탄 나의 브랜드 값은 얼마인가?
26탄 나는 시대의 흐름에 잘 맞게 경영을 잘 하고 있는가?
31탄 시간 활용을 잘하자
32탄 나는 시대의 흐름에 잘 적응하고 있는가?
41탄 손님을 기다리지 말자
43탄 공짜 마케팅
54탄 온라인 마케팅, 오프라인 마케팅
73탄 인터넷 마케팅의 함정
74탄 나는 미용쟁이인가? 미용 경영사업가인가?
75탄 동네 미용실에서 살아남는 방법
86탄 미용실에 스페어를 계속 써야 하는가?
100탄 몸으로 일을 하는 사람, 머리로 생각하며 일을 하는 사람
122탄 워라밸 하자
125탄 balance
135탄 현장에서 답을 찾자

맺음말

기타부록

책소개

저자소개

목차