용인예술과학대학교 전자책도서관

책소개

상사의 지시를 거절해도 똑똑하다고 칭찬받는 방법은 무엇일까?
무조건적인 순종은 더 이상 미덕이 아니다.
이제는 ‘똑똑한 불복종’이다.

똑똑한 불복종이 사람을, 회사를, 국가를 살린다.
자신과 조직을 위해 무엇이 옳은 선택인지 고민하는 사람들을 위한,
안내견 훈련에서 배우는 슬기로운 똑똑한 불복종 생활!!!
이제 더는 혼자 끙끙대며 자책하지 않아도 된다.

지금 누군가에게 잘못된 지시나 부당한 요구를 받고 있다면 ≪똑똑한 불복종≫이 필요하다는 신호이다. 상사의 지시를 거절해도 똑똑하다고 칭찬받는 방법은 무엇일까? 이 책의 영감과 제목은 안내견 훈련에서 활용하는 ‘똑똑한 불복종’ 개념에서 나왔다.

안내견은 자신과 인간을 위험에 빠뜨릴 명령을 받으면 그에 저항해야 한다. 그래야 자신과 팀 모두의 생명을 구할 수 있다. 저자는 인간에게도 그러한 행동이 필요하다면서, ‘그저 명령에 따르기만 하는’ 사람이 아닌 ‘똑똑한 선택을 하는’ 사람이 되어야 한다고 말한다.

그러기 위해선 유년기 시절부터 똑똑한 불복종 교육이 필요하며, 현명한 리더들은 이를 중시하고 구성원 모두가 그런 능력을 개발하도록 장려한다고 말한다. 만약 당신 혹은 당신의 아이가 멋진 리더가 되길 바란다면, 그리고 화재와 같은 긴박한 순간이나 상사의 부당한 명령에 직면해 현명한 판단을 하길 바란다면, 무엇보다 자신에게 당당한 사람이 되길 바란다면, 지금부터라도 똑똑한 불복종을 배우고 가르쳐야 한다.

잘못된 지시나 요구로 인해 생긴 비극이나 추문을 우리는 거의 매일 접한다. 저자는 실제 일어났던 충격적인 때론 희망적인 사례들을 토대로 언제 똑똑한 불복종을 해야 하고, 왜 그래야 하는지 설득력 있게 알려준다.

저자소개

[리더십 엑설런스Leadership Excellence]에서 선정한 ‘리더십에 관해 가장 뛰어난 지식인 100인’ 중 한 명으로, [하버드 비즈니스 리뷰Harvard Business Review]에 최근 성장 분야인 팔로워십 연구의 개척자로 소개되었다. 국제리더십협회에 팔로워십 학습 공동체를 만들었고, 팔로워십 개념을 대학, 학회, 리더십 개발 프로그램 등을 통해 대중에게 전파하고 있다. 현재는 주로 ‘용기 있는 팔로워십’과 ‘위계 관계의 강력한 파트너 관계로의 전환’을 주제로 수많은 강연을 하고 있다. 워싱턴 DC의 기업, 협회, 정부기관 등에 코칭, 자문, 활성화 방안 등을 제공하는 임원 코칭과 자문 협회Executive Coaching & Consulting Associates의 설립자 겸 대표이다. 또한 의회경영재단의 명예 의장을 맡아 거의 100개에 달하는 의회 사무실에 시민을 위한 업무 개선 방안을 제공하고 있다. 조지타운 대학교 겸임교수이다. 동 대학은 ‘용기 있는 팔로워십’을 직원 대상 경영 훈련의 핵심 과정으로 채택하고 있다. 주요 저서로 ≪팔로워십의 기술: 팔로워는 위대한 리더와 조직을 어떻게 만드는가≫, ≪겁 없는 팔로워가 리더를 만든다≫, ≪폭력의 한계: 혁명적 삶의 교훈≫ 등이 있다.

서문 _ 똑똑한 불복종이란 무엇인가?
추천사 _ 필립 짐바르도 / 스탠퍼드 감옥 실험 고안자
들어가는 말 _ 옳은 선택을 하는 문화를 위하여

Chapter1 복종 요구에 어떻게 대처할 것인가?
Chapter2 복종과 불복종, 어느 쪽을 선택할 것인가?
Chapter3 습관 버리기, 생각보다 어렵다
Chapter4 “아니오”를 분명하게 말하라
Chapter5 “예”라는 대답의 진정한 위험성
Chapter6 권위와 복종의 역학 관계
Chapter7 역학을 바꿔라
Chapter8 안내견 훈련의 중요한 교훈
Chapter9 지나친 복종의 대가
Chapter10 똑똑한 불복종 교육, 어디서부터 시작할까?
Chapter11 직장에서의 옳은 선택

맺음말 _ 개인의 책임과 똑똑한 선택을 존중하는 문화
부록 _ 겁 없는 팔로워가 리더를 만든다
Notes
감사의 말

책소개

저자소개

목차