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감정노동, 행복하게 할 수 있을까?
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감정노동, 행복하게 할 수 있을까?

저자
최지아 저
출판사
북랩
출판일
2018-01-29
등록일
2018-05-09
파일포맷
PDF
파일크기
6MB
공급사
YES24
지원기기
PC PHONE TABLET 프로그램 수동설치 뷰어프로그램 설치 안내
현황
  • 보유 1
  • 대출 0
  • 예약 0
대출가능

책소개

감정을 분리하고 관점을 바꾸는 것만으로도 감정노동을 극복할 수 있다!

고객만족 전문강사 최지아가 들려주는 고객 소통과 감정 다스리기 노하우

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